УТВЕРЖДЕНО

Приказом Физического лица-предпринимателя

Янковенко О.Д. № 01/24

 от «09» _июня_ 2025 года

 

ДОГОВОР

публичной оферты

 

Настоящий Договор Публичной оферты о предоставлении Услуг и продаж Информационных продуктов (далее – Инфопродукты), которые расположены на Платформе, находящейся в сети интернет по адресу: https://silavnutri.com.ua/ (далее – «Платформа»), и есть публичной офертой Физического лица-предпринимателя в лице Янковенко Ольги Дмитриевны, как владельца Платформы (идентификационный код – 3158320082) для неопределенного круга лиц в понимании ст. 633, 641, 644 Гражданского кодекса Украины, заключить Договор публичной оферты (далее – «Договор») на нижеизложенных условиях:

 

1. Общие положения

1.1. Отношения между Исполнителем и Клиентом основываются на основе договора Публичной оферты.

1.2. Договор Публичной оферты является публичным договором, регулируемым ст. ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины.

1.3. Условия публичного договора одинаковы для всех.

1.4. Приобретая Услуги/Инфопродукты Исполнителя Вы акцептуете условия настоящего Договора и подтверждаете, что ознакомлены с ним и согласны с его условиями.

 

1.5. В Договоре используются термины в следующем значении:

  a. Платформа – официальная веб-страница Исполнителя, находящаяся в сети Интернет по адресу - https://silavnutri.com.ua/, на которой Исполнитель размещает информацию о своих Услуги/Инфопродуктах, их стоимости, а также способе получения. Воспользовавшись конкретной Услугой/приобретая конкретный Инфопродукт Клиент акцептует условия настоящего Договора.

  b. Клиент – любое физическое лицо, покупающее Услугу/Инфопродукт Исполнителя, оплачивает Услугу/Инфопродукт на банковский Счет Исполнителя, таким образом выразив намерение акцептовать этот Договор.

 c. Исполнитель – физическое лицо-предприниматель Янковенко Ольга Дмитриевна (идентификационный код – 3158320082), зарегистрированное на территории Украины, которое предоставляет Услуги/Продажу Инфопродуктов посредством размещения соответствующих предложений на Платформе.

  d. Услуги – это проведение Исполнителем с участием Клиента трансформационной игры, консультирования, мастер-классов (воркшопов, мастер-майндов), которые проводятся в режиме офлайн или онлайн. Список, описание и стоимость Услуг размещены отдельными предложениями, объявлениями, публикациями на Платформе.

  е. Инфопродукты – это информационный продукт «Практикум: энергетическая очистка», информационный продукт «Программа сопровождения» и информационный продукт "Электронный подарочный сертификат", описание и стоимость которых указываются на Платформе в виде предложений, публикаций или постов.

  f. Акцептирование Договора – под акцептом настоящего Договора понимается оплата Услуги/Инфопродукта Исполнителя согласно объявлениям, предложениям или публикациям, размещенным на Платформе.

 

2. Предмет Договора

2.1. Настоящий Договор является публичным договором, который считается заключенным между Исполнителем, с одной стороны и Клиентом с другой, с момента Акцепта последним без исключения условий и положений настоящего Договора и Приложений к нему.

2.2. По настоящему Договору Исполнитель обязуется предоставить Услугу/продать Инфопродукт Клиенту, а Клиент обязуется принять Услугу/Инфопродукт и оплатить за них в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и законодательством Украины.

 

2.3. Исполнитель осуществляет предоставление Услуг/продаж Инфопродукта по настоящему Договору в соответствии с нормами действующего законодательства Украины и договоренностями, установленными между Исполнителем и Клиентом.

 

3. Порядок акцептирования Услуг/Инфопродуктов и получения вознаграждения Исполнителем

3.1. Клиент обращается к Исполнителю любым удобным способом связи, опубликованным на Платформе, и принимает условия в опубликованном объявлении, публикации или предложении Исполнителя, а также в настоящем Договоре.

3.2. Клиент оставляет заявку на Платформе Исполнителя и/или в личных сообщениях в социальных сетях, где указывает свои личные данные: ФИО, номер телефона, электронную почту, никнейм (имя пользователя) в мессенджере Telegram (при наличии), никнейм (имя пользователя) в Instagram, TikTok, страну проживания и другую информацию. Клиент обязуется предоставить точную информацию о себе. Исполнитель не несет ответственности за правильность данных, предоставленных Клиентом при Акцептировании Услуги.

3.3. Все данные, предусмотренные п. 3.2. настоящего Договора собираются Исполнителем, как владельцем Платформы, а также хранятся на серверных мощностях Платформы согласно правилам, изложенным в Политике конфиденциальности.

3.4. Основные критерии идентификации Услуги/Инфопродукта: наименование Услуги/Инфопродукта, цена, а также описание.

3.5. Исполнитель, получив обращение от Клиента, предупреждает его об условиях Договора и получает согласие на обработку персональных данных (в т. ч. в устном порядке), при необходимости предоставляет информацию о Услуги/Инфопродуктах (стоимость, порядок предоставления и другие данные).

3.6. Оплата за Услуги/Инфопродукты может осуществляться посредством сторонних платежных систем (например, Liqpay, WayForPay и др.), подключенных к Платформе или на расчетный счет Исполнителя.

3.7. Расчет за Услуги/Инфопродукты производится в национальные валюте Украины – гривны; с возможностью автоматической конвертации валюты Клиента согласно курсу валют на день оплаты.

3.8. Клиент, оплатив Услуги/Инфопродукты, Акцептует условия настоящего Договора и получает указанные в заказе Услуги/Инфопродукты; не оплатив Услуги/Инфопродукты, Клиент отказывается от Договора и от Услуг/Инфопродуктов, которые предоставляются/продаются Исполнителем в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.9. Оплата за Услуги/Инфопродукты производится следующим образом:

  3.9.1. за Услуги, предусмотренные в п. п. d п. 1.5 настоящего Договора, осуществляется предоплата в размере 100% (сто процентов) с помощью платежных систем (например, Liqpay, WayForPay и др.), подключенных к Платформе или на расчетный счет Исполнителя;

 3.9.2. за Инфопродукт «Практикум: энергетическая очистка» и Инфопродукт "Электронный подарочный сертификат" осуществляется предоплата в размере 100% (сто процентов) исключительно с помощью платежных систем (например, Liqpay, WayForPay и др.), подключенных к Платформе;

  3.9.3. за Инфопродукт «Программа сопровождения» осуществляется предоплата в размере 100% (сто процентов) с помощью платежных систем (например, Liqpay, WayForPay и др.), подключенных к Платформе или на расчетный счет Исполнителя;

 

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

 a) предоставить Клиенту Услуги, размещенные на Платформе;

 b) продавать Клиенту Инфопродукты, размещенные на Платформе;

 c) обеспечить возможность оплаты за Услуги/Инфопродукты в соответствии со способами платежа, перечисленными в Разделе 3 настоящего Договора;

 d) обеспечить Клиента полной информацией о продаваемых Услуги/Инфопродуктах, их содержании, сроках предоставления;

 e) ознакомить с условиями настоящего Договора и получить разрешение на обработку персональных данных (в т.ч. в устном порядке).

4.2. Исполнитель имеет право:

 a) вносить изменения в Договор в одностороннем порядке;

 b) вносить изменения в информацию и перечень Услуг/Инфопродуктов по своему усмотрению в одностороннем порядке;

4.3. Клиент обязуется:

 a) соблюдать все условия и требования настоящего Договора;

 b) ознакомиться с информацией о Услуги/Инфопродукты, которую продает Исполнитель;

 c) принять Услуги/Инфопродукты Исполнителя;

 d) оплатить Услуги/Инфопродукты Исполнителя;

 e) предоставить достоверную информацию в соответствии с п. 3.2. настоящего Договора;

 f) не передавать доступ третьим лицам к Услугам/Инфопродуктам, полученным от Исполнителя;

 g) не распространять полученные Услуги/Инфопродукты от своего имени.

4.4. Клиент имеет право:

 a) требовать от Исполнителя выполнения условий и положений настоящего Договора;

 b) заказывать Услуги/Инфопродукты у Исполнителя;

 c) получить полную информацию о Услугах/Инфопродуктах Исполнителя, их цене, сроках предоставления и любую другую информацию, касающуюся предмета Договора.

 

5. Условия предоставления Услуг и доступа к Инфопродуктам

5.1. После проведения успешной оплаты и списания денежных средств с банковского счета Клиента Исполнитель связывается с Клиентом посредством средств связи (электронная почта, мессенджеры и т.п.) и информирует его о дальнейшем порядке предоставления Услуг.

5.2. Доступ к Инфопродуктам предоставляется Клиентам на электронную почту, указанную при заказе Инфопродукта, и в мессенджере Telegram.

5.2. Клиент получает доступ к приобретенному Инфопродукту «Практикум: энергетическая очистка» на неограниченный срок (навсегда) с момента осуществления полной оплаты при соблюдении правил пользования, установленных в настоящем Договоре.

5.3. Клиент получает доступ к приобретенному Инфопродукту «Программа сопровождения» в зависимости от выбранного тарифа (от трех месяцев до неограниченного срока) с момента осуществления полной оплаты при условии соблюдения правил пользования, установленных в настоящем Договоре.

5.4. Клиент получает доступ к приобретенному Инфопродукту "Электронный подарочный сертификат" на срок и на условиях указанных в Правилах использования электронных подарочных сертификатов с момента осуществления полной оплаты при соблюдении правил пользования, установленных в настоящем Договоре.

5.5. Исполнитель обеспечивает бесперебойный доступ к Инфопродуктам, за исключением случаев проведения технических работ, форс-мажорных обстоятельств или других событий, не зависящих от Исполнителя. Клиент не имеет права передавать доступ третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.

5.6. Все права на Инфопродукты остаются за Исполнителем.

 

6. Условия отказа от Услуг/Инфопродуктов

6.1. В случае отказа Клиента от Услуг, предусмотренных в п. п. d п. 1.5 настоящего Договора, возврат уплаченных Клиентом средств производится в соответствии со следующими условиями:

 6.1.1. полный возврат (в размере 100%) возможен в случае, если уведомление об отказе от Услуг было совершено Клиентом не позднее чем за 48 (сорок восемь) часов до согласованного времени для предоставления Услуг;

 6.1.2. возврат в размере 50% стоимости Услуг возможен в случае, если уведомление об отказе от Услуг было совершено Клиентом за 24 (двадцать четыре) и более часов до согласованного времени для предоставления Услуг, но менее чем за 48 (сорок восемь) часов до до согласованного времени для предоставления Услуг;

 6.1.3. возврат средств Клиенту невозможен в случае, если уведомление об отказе от Услуг было осуществлено Клиентом менее чем за 24 (двадцаять четыре) часа до согласованного времени для предоставления Услуг.

6.2. Уведомление об отказе от Услуг Клиентом должно быть направлено в письменной форме на контактные данные Исполнителя, указанные на Платформе/настоящем Договоре.

6.3. Поскольку Инфопродукты предусмотрены в п.п. е. п. 1.5 настоящего Договора, являющегося цифровыми товарами, потребляемыми Клиентом немедленно после совершения покупки, возврат средств в случае отказа Клиента от приобретенного Инфопродукта, не предусматривается. С момента предоставления Клиенту доступа к Инфопродукту считается, что Клиент воспользовался услугой в полном объеме. Соответственно, возврат Клиенту средств в связи с отказом от Инфопродукта не производится.

 

7. Ответственность Сторон и решение споров

7.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами своих обязательств по условиям настоящего Договора, Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Украины и настоящим Договором.

7.2. Клиент несет ответственность за достоверность информации, предоставляемой при заказе Услуг/Инфопродуктов.

 7.2.1. Исполнитель не несет ответственности за ошибки, совершенные Клиентом в связи с использованием Услуг.

7.3. Исполнитель и Клиент соглашаются разрешать спорные ситуации путем переговоров и достижением консенсуса, в свою очередь Исполнитель обязуется содействовать проведению таких переговоров и разрешению спорных ситуаций.

7.4. В случае невозможности достичь консенсуса в течение 30 календарных дней, Клиент имеет право обратиться с жалобой в любой государственный орган, в компетенцию которого входит рассмотрение таких жалоб.

7.5. В случае невозможности разрешения спора согласно п. 7.3, 7.4 Клиент имеет право обратиться исключительно в суд по месту нахождения Исполнителя.

7.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие Услуг/Инфопродуктов неоправданным ожиданиям, субъективной оценке и завышенным ожиданиям Клиента. Претензии, основанные на вышеуказанных критериях, не удовлетворяются.

 

8. Срок действия Договора и порядок его расторжения

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его Акцепта Клиентом Платформы и действует до окончательного выполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору.

8.2. Настоящий Договор может быть расторгнут к моменту истечения его действия в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных условиями Договора.

 

8.3. Исполнитель имеет право вносить изменения в соответствии с настоящим Договором в любой момент без согласования с Клиентом или любой другой третьей стороной.

9. Форс – мажорные обстоятельтва

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если они являются следствием непреодолимой силы (пожара, наводнения, землетрясения, стихийного бедствия, военных действий и других обстоятельств непреодолимой силы), и если эти обстоятельства оказали непосредственное влияние на исполнение Договора, то исполнение продолжается соответственно на срок, в течение которого действовали эти обстоятельства.

 

9.2. Если форс-мажорные обстоятельства будут продолжаться более трех месяцев, то каждая из Сторон будет иметь право отказаться от дальнейшего выполнения обязательств по Договору, и в этом случае Договор считается прекращенным в случае достижения Сторонами согласия о правовых последствиях по всем условиям настоящего Договора.

 

10. Другие условия

10.1. В настоящем Договоре изложены все условия, согласованные между Сторонами относительно его предмета, и он замещает собой все предыдущие договоры, заявления и характер договоренности между Сторонами относительно его предмета.

10.2. Договор в любое время может быть изменен и/или дополнен Исполнителем в одностороннем порядке без предварительного и/или последующего уведомления Клиента. Изменения в Договоре будут публиковаться с указанием даты последнего обновления. Клиент считается уведомленным о внесенных в Договор изменения и/или дополнениях с момента опубликования этих изменений на Платформе.

10.3. Если в настоящем Договоре не оговаривается другое, все сообщения должны направляться на адреса, указанные в настоящем Договоре или Платформе.

 

10.4. Стороны подтверждают, что в случае если любое условие настоящего Договора станет или будет признано недействительным в связи с несоответствием закона, то такое условие не влечет признание недействительности любого другого положения настоящего Договора в целом. В таком случае Стороны должны как можно быстрее принять меры по изменению Договора в той мере, в какой это нужно, чтобы заменить недействительное положение, чтобы в измененном виде оно было законным и по своей сути максимально сохраняло первоначальные намерения Сторон.

 

Ознакомиться с политикой конфиденциальности можно по этой ссылке.