Помогаю экспертам и бизнесу работать системнее.

Проанализирую ваш бизнес, систематизирую процессы, помогу внедрить чат-боты, email-маркетинг и другие инструменты для автоматизации продаж и других задач бизнеса, а также найти точки роста.

services_main

С кем я работаю и в каких нишах?

Блоггеры, эксперты и специалисты, продюсеры, онлайн-школы, предприниматели, малый и средний бизнес.

Независимо от того, хотите ли вы только начать, или уже имеете набор услуг и готовых продуктов, создам для вас структуру и настрою все необходимые процессы и инструменты для упорядочения рутины и освобождения времени для других задач

Если вы не нашли своей ниши, не стесняйтесь обращаться за деталями и консультацией.

Не беру в работу проекты, связанные с алкоголем, табачными изделиями, запрещенными веществами и азартными играми.

Мягкие ниши (помогающие практики и не только)

  • Психологи
  • Коучи
  • Наставники
  • Организаторы и ведущие
  • Эзотерики (астрологи, нумерологи, тарологи, энергопрактики и другие)

Творческие направления и бьюти сфера

  • Иллюстраторы, художники, дизайнеры
  • Фотографы, видеографы, монтажеры
  • Косметологи, мастера маникюра и педикюра, парикмахеры, визажисты и другие
  • Хореографы и танцоры
  • Актеры, музыканты и преподаватели

Бизнес в продуктовой нише и сфере услуг

  • ИТ (услуги и продукты)
  • Товарный бизнес
  • Услуги (логистика, юридические и нотариальные услуги, бухгалтерские и финансовые услуги и другие)
  • Онлайн обучение
  • И многие другие

Вам ко мне если:

Вы в начале пути

Хотите заложить хороший фундамент в работе с клиентами с самого начала.

Теряете клиентов и прибыль из-за хаоса

Заявки и клиенты есть, продажи есть, но не понятно какая реальная конверсия и где вы теряете клиентов и прибыль. Много ручных операций и различные не связанные между собой сервисы.

Готовы запустить продукт или курс

Нужно настроить воронку продаж под ключ: сайт, прием оплат, рассылки и бот.

Этап масштабирования

Ищете новые возможности и пути масштабирования своего бизнеса через совершенствование и/или внедрение новых продуктов и услуг.

С кем вы будете работать?

IMG_7874 — 222

Ольга Янковенко

 Ваш технический партнер, консультант, практик и аналитик. 

В работе применяю комплексный подход, включающий:

   🖇️ Первичный анализ вашей идеи, запроса и бизнеса для выявления ограничений и возможностей.

  🖇️ Сбор необходимой информации для реализации и получения ожидаемого конечного результата через интервью и/или бриф-анкету.

   🖇️ Разработка логики и подбор необходимых инструментов.

   🖇️ Внедрение, настройка и сопровождение вашего проекта по согласованным условиям.

 Моя цель: сделать так, чтоб технологии работали на вас, когда вы работаете для клиента. 

ОПЫТ:

Техническое образование и 13 лет общего опыта работы в ИТ:

   - 10 лет - продажи, построение воронки и отдела;

   - 3+ лет - операционная деятельность, оптимизация и автоматизация процессов.

Как я работаю?

Zapyt

Вы отправляете запрос с описанием задачи, которую нужно решить.

Znayomstvo

Знакомство, базовый анализ, уточнение деталей / заполнение бриф-анкеты.

uzgodgennya

Согласование сроков и условий сотрудничества.

Nalawtuvannya

Подготовка требуемой информации, подбор инструментов и техническая реализация.

Zapusk

Сдача и запуск проекта.

Что вы получаете?

Если у меня недостаточно информации для выполнения поставленной задачи – я не придумываю, а спрашиваю прямо.

Если вам что-то не понятно – я объясняю простым языком, который будет понятнен как пользователю, так и владельцу бизнеса.

Примеры запросов и внедренных решений

  • Кейс №1

    Клиент: ведущая трансформационной игры.

    Запрос: необходимо отправлять клиентам разного типа электронные сертификаты на игру на 2-х языках.

    Вводная информация: ведущая трансформационной игры имеет сайт с описанием услуги и условий использования сертификатов, а также подключенной платежной системой.

    Решение: разработка сложной логики автоматизации.

    Инструменты: страница продажи / покупки, CRM, автоматизация.

    Для реализации этой задачи я организовала такую ​​логику:

    После оплаты данные клиента автоматически передаются в CRM, создается карточка контакта и новая сделка. После получения подтверждения, что оплата прошла успешно, автоматически запускается цепочка отправки письма с сертификатом, имеющим уникальный номер.

    Цепочка автоматизации учитывает следующие переменные: приобретенный сертификат на индивидуальную игру или игру для двоих; каждый из этих сертификатов может выдаваться на одном выбранном языке из 2 возможных, а также настроена генерация уникального номера для каждого сертификата для последующей идентификации и генерация срока действия самого сертификата.

    Результат: клиент получает сертификат на почту на желаемом языке, а ведущая игры автоматически формирует базу клиентов для дальнейших маркетинговых целей.

  • Кейс №2

    Клиент: будущий иллюстратор.

    Запрос: смена сферы деятельности и старт нового направления - с чего начать?

    Вводная информация: девушка хочет изменить сферу деятельности и развиваться как иллюстратор.

    Решение: анализ и структуризация имеющегося опыта и знаний для определения желаемого направления развития и разработки плана действий.

    На индивидуальных консультациях был проведен глубокий анализ опыта и знаний, интересов и навыков/умений в новом направлении. Созданный пошаговый план действий для входа в новую сферу деятельности, включавший следующее:

    • перечень навыков и знаний, которые необходимо получить, и соответственно создан список возможного обучения;
    • перечень инструментов и техники (что есть и еще необходимо приобрести) для развития в цифровой иллюстрации;
    • определен список интересных для реализации сюжетов, а также вариантов для генерации идей и вдохновения.

    Результат: клиентка начала шаг за шагом через регулярное обучение и практику осваивать новые техники и инструменты рисования; создавать свое портфолио и проявляться в социальных сетях.

  • Кейс №3

    Клиент: энергопрактик.

    Запрос: необходимо предоставлять доступ к платному мини-продукту.

    Вводная информация: энергопрактик имеет сайт с описанием мини-продукта и подключенной платежной системой.

    Решение: внедрение автоматизации + настройка чат-бота.

    Инструменты: страница продажи/покупки, CRM, автоматизация, чат-бот в Телеграм.

    Для реализации этой задачи я организовала такую ​​логику:

    После оплаты данные клиента автоматически передаются в CRM, создается карточка контакта и новая сделка. После получения подтверждения, что оплата прошла успешно, автоматически запускается цепочка отправки письма с подтверждением покупки и доступа к продукту.

    Далее клиент переходит в чат-бот телеграмма, где может выбрать язык мини-продукта и начать смотреть видео (видео размещенные на YouTube с закрытым доступом). Также был предусмотрен альтернативный вариант доступа к материалам, если клиент не пользуется Телеграм.

    Результат: клиент получает доступ к материалам независимо от того, пользуется ли он/она Телеграм, а энергопрактик автоматически формирует базу клиентов для дальнейших маркетинговых целей.

  • Кейс №4

    Клиент: бизнес, компания с 450+ сотрудников.

    Запрос: увеличить количество потенциальных клиентов, которые обрабатываются менеджерами отдела продаж в неделю.

    Вводная информация: ежедневная регистрация и приобретение продукта компании разными типами клиентов. Менеджерам отдела продаж необходимо обрабатывать значительное количество входящих клиентов по определенным характеристикам и критериям. Обработка вручную занимает много времени и не дает желаемую эффективность и прибыль для компании.

    Реализация. Вместе с руководителем операционного отдела и аналитиком компании был определен набор клиентов для дальнейшей обработки по таким критериям как: рынки (страны и регионы), размер потенциального клиента, ответственные менеджеры и желаемые сроки обработки контактов.

    Моя часть работы:

    • разработан график запуска кампаний (email-рассылок);
    • подключение менеджеров к системе рассылок;
    • настройка всего цикла цепочек писем с соблюдением требуемой частоты их отправки;
    • оптимизация повторного запуска кампаний в будущем;
    • подготовка отчета эффективности рассылок с учетом количества ответов и отчета конверсии (вместе с аналитиком компании по данным CRM).

    Инструменты: CRM, автоматизация через платформу email-рассылок.

    Результат: количество обработанных клиентов менеджерами отдела продаж в неделю выросло в 9 раз.

Детально про услуги

Финальная стоимость услуг зависит от объема работы и сложности проекта  

chat-bot

Чат-боты

от $50

  • Создание логики и техническая настройка.
  • Подключение TG / Instagram / FB / WhatsApp / Viber.
  • Сбор контактных данных клиентов.
  • Базовая интеграция с таблицей или CRM.
automation

Автоматизация и/или email-маркетинг

от $115

  • Создание логики и техническая настройка цепочки (воронки) продаж.
  • Для предоставления доступа к материалам бесплатных и платных инфо-продуктов (гайды, чек-листы, доступ к мини курсу и т.д.).
  • Настройка email-рассылок.
  • Сбор контактных данных клиентов.
  • Базовая интеграция с таблицей или CRM.
consalt

Консультация «с чего начать?»

$75

В консультацию входит:

  • Для новичков. Определение направления деятельности и создание общей структуры действий и инструментов.
  • Анализ текущих процессов и инструментов, определение возможных зон роста в существующих проектах, продуктах и ​​услугах.

После консультации вы получите итоговый документ, в котором будут зафиксированы оговоренные рекомендации.

SendPulse_2

Сервисы SendPulse

от $395

Настройка всех сервисов для бизнеса:

  • CRM и воронки продаж в SendPulse;
  • Email-рассылки и автоматизации;
  • SMS-рассылки;
  • Интеграция с чат-ботом при необходимости

* Также возможно создание сайта на платформе по готовому дизайну. Обсуждается индивидуально.

leaning

Настройка платформы для онлайн-курса (LMS)

от $550

Полная настройка платформы для ваших онлайн-курсов:

  • Настройка админ-панели;
  • Настройка кабинета студента;
  • Настройка курса и графика выдачи информации;
  • Настройка автоматизации и напоминаний для студентов.
complex for business

Комплексное предложение для бизнеса

Комплекс услуг включает:

  • Анализ текущих процессов и потенциальных зон роста по всей компании или в рамках отдельного отдела, а также во взаимодействии разных отделов.
  • Разработка стратегии по оптимизации и автоматизации внутренних процессов + функциональная декомпозиция на понятные шаги. Разработка логики автоматизации и при необходимости ее настройки в наиболее подходящих или имеющихся в наличии инструментах.
  • Создание внутренней базы знаний. Анализ, подготовка и структуризация внутренней информации (структура компании, инструкции, политики, шаблоны и документы).
  • Сопровождение внедрения изменений и/или интеграции новых инструментов (CRM, BPM, ERP и др.). Выступаю в роли связующего звена между разработчиками и вашей командой.

При заказе комплексного сопровождения бизнеса все детали обсуждаются индивидуально и фиксируются в договоре о сотрудничестве.

Готовы навести порядок и освободить время для развития своего бизнеса?

Оставляйте заявку на сотрудничество. Свяжусь с вами указанным способом (в чате или звонком продолжительностью до 20 минут), разберем вашу ситуацию, и я скажу, смогу ли быть полезной.

Все заявки обрабатываются с 12:00 до 19:00 по киевскому времени с понедельника по пятницу.

Выберите значение
Чат-бот
Выберите значение
🇺🇦 Українська мова
Выберите значение
Instagram
Отправить запрос

Copyright © 2024 - 2026

ФЛП Янковенко Ольга Дмитриевна, 3158320082

Материалы сайта защищены авторским правом. Любое копирование запрещено.

Публичная оферта

Политика конфиденциальности

Контакты

Ви также можете связаться со мной по email: 

info.silavnutri@gmail.com

Payment_systems